1.Pravne napomene
Green travel j.d.o.o. vaše pravo na povjerljivost podataka cijeni, i obvezuje se očuvati sigurnost podataka koje prikupi putem internetske stranice www.greentravel.hr, mailom ili drugim sredstvima komunikacije.
Korištenjem internetske stranice www. greentravel.hr ili ugovaranjem putovanja i/ili drugih usluga koje pruža Green travel j.d.o.o. za Vas ili nekog drugog, prihvaćate Opće Uvjete koji se nalaze na ovoj stranici www:greentravel.hr/uvjeti-putovanja i izjavljujete da ste upoznati sa relevantnim odredbama vezanim uz korištenje osobnih podataka u svrhu ugovaranja i realizacije putovanja.
Green travel j.d.o.o. kao Voditelj obrade Vaših osobnih podataka, prikuplja, obrađuje i čuva Vaše osobne podatke. Svjesni smo važnosti navedenog i stoga pridajemo izuzetnu pažnju zaštiti osobnih podataka svojih klijenata, u skladu s najboljom poslovnom praksom i važećim hrvatskim i europskim propisima, uključujući i Uredbu GDPR tj. Opću uredbu o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016.)
Podaci neće bit proslijeđeni trećim osobama ili iznijeti u treće zemlje, osim u slučaju potrebe za realizacijom ugovorenih usluga (npr. smještaj, aviokompanija, prijevoznik, osiguranje).
Smatrat ćemo da daljnje korištenje internet stranice www.greentravel.hr predstavlja Vaše prihvaćanje svih u nastavku opisanih uvjeta.
Izričito izjavljujete da slanjem upita i zahtjeva za rezervacijom turističkoj agenciji Green travel j.d.o.o. dobrovoljno stavljate na raspolaganje potrebne podatke i dozvoljavate da se isti koriste za sve poslove koje sklapate i ugovarate sa turističkom agencijom.
2.Prikupljanje i korištenje informacija
Sukladno ”Zakonu o zaštiti osobnih podataka”, turistička agencija Green travel j.d.o.o. se obvezuje prikupljati osobne podatke korisnika svojih usluga samo i isključivo uz njihovu dozvolu i u svrhu s kojom je korisnik usluga prethodno upoznat.
Green travel j.d.o.o. ima legitimnu zakonsku obvezu, pravo i interes za obradu Vaših podataka i prosljeđivanje istih trećim stranama, kad je to neophodno u cilju izvršenja ugovora i pružanja usluga u okviru ugovorenog turističkog paket aranžmana. Posebno skrećemo pažnju da će se smatrati da je klijent koji je dao svoj osobni podatak Green travel j.d.o.o. time izričito iskazao svoju privolu na obradu tih podataka.
Posebno skrećemo pozornost da ako ugovarate putovanje za druge osobe morate imati njihovu dozvolu za korištenje njihovih osobnih podataka u tu svrhu, odnosno privolu ostalih putnika za koje ugovarate putovanje i čije nam osobne podatke dostavljate. Svakako je bitno da sve putnike za koje ugovarate putovanje informirate o sadržaju ovog dokumenta prije nego nam pošaljete njihove osobne podatke.
Prikupljeni osobni podaci se čuvaju u elektroničkom obliku, te se primjenjuju sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi se spriječila povreda osobnih podataka. Obvezujemo se da iste nećemo prodati, iznijeti u javnost ili ih dati trećoj stranci na način koji nije naveden u ovoj izjavi.
Svaki korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje ili ažuriranje svojih podataka, slanjem obavijesti na agencija@greentravel.hr.
Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za izvršenje svrhe prikupljanja podataka a u skladu s važećim zakonskim propisima.
Podaci koje prikupljamo su: ime i prezime, adresa, broj telefona, email adresa, OIB, broj putne isprave i datum rođenja (kako bismo bili u mogućnosti poslati ponudu i izvršiti usluge obuhvaćene Vašim Ugovorom o putovanju i turističkim paket aranžmanom, kako bismo Vas u slučaju potrebe mogli kontaktirati prije, tijekom ili nakon putovanja s različitim informacijama ili pitanjima, u svrhu ugovaranja opcionalnog putnog osiguranja). Također, ukoliko pošaljete upit putem formulara na Internet stranici sustav će automatski evidentirati i Vašu IP adresu.
Dodatno i po potrebi možemo tražiti informacije o spolu ukoliko nam nije razumljivo iz imena, te državljanstvu u svrhu davanja relevantnih informacija o potrebnim putnim dokumentima ili putnom osiguranju.
3.Internetska stranica, Druge internetske stranice i kolačići
Turistička agencija Green travel j.d.o.o. poduzima sve mjere sigurnosti kako bi se zaštitili podaci korisnika, tijekom unosa i prijenosa, obrade podataka, te prilikom pohrane. Pristup podacima je ograničen i imaju ga samo oni zaposlenici kojima su isti potrebni radi obavljanja poslovnih aktivnosti.
Internet stranica www.greentravel.hr koriste cookie datoteke kako bi unaprijedili Vaše korisničko iskustvo i optimizirali ga u skladu s Vašim potrebama. Podaci u cookie datotekama i ostali podaci koji se pristupom na stranicu automatski bilježe, a nisu osobni podaci (npr. bounce rate, tip pretraživača, podaci o posjećenosti, vrijeme trajanja posjeta i sl.) Green travel j.d.o.o. ima pravo koristiti isključivo radi ocjene posjećenosti stranice a u svrhu unapređenja funkcionalnosti ili sadržaja internetske stranica.
Cookie je tekstualna datoteka koju server snima na vaš tvrdi disk, a koje se ne mogu koristiti da bi naštetili vašem računalu i da bi se pokretali neželjeni programi.
Prilikom pristupa stranici www.greentravel.hr pristajete na uporabu cookie datoteka u navedene svrhe. Vaša IP adresa prilikom pristupa stranici www. greentravel.hr može biti evidentirana u svrhu analitike i kasnije analize posjećenosti naših Internet stranica. Svaki korisnik može zabraniti primanje kolačića uređivanjem ili promjenama postavki u svom Internet pregledniku.
Internet stranice turističke agencije Green travel j.d.o.o. sadrže linkove odnosno smjernice na druge Internet stranice koje nisu dio naše stranice, te ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaje tuđih stranica.
Molimo vas da uzmete u obzir da Green travel ne može biti odgovorna za poštivanje privatnosti na istima. Skrećemo pozornost na važnost Izjave o privatnosti koju možete pronaći na svim drugim Internet stranicama i ističemo relevantnost sadržaja iste. Ova Izjava o privatnosti primjenjuje se isključivo vezano uz informacije prikupljene na Internet stranici www.greentravel.hr.
4.Zaštita osobnih podataka
U svrhu zaštite osobnih podataka svojih klijenata koristimo najbolje poslovne prakse u području turizma i informacijsko-komunikacijskih tehnologija. Kontinuirano poboljšavamo i prilagođavamo naše interne procese i procese poslovanja kako bismo postigli optimalnu razinu zaštite osobnih podataka. Pritom koristimo različite organizacijske mjere i tehnička sredstva zaštite podataka korisnika od neovlaštenog uvida, promjene, gubitka, krađe ili druge zloupotrebe podataka.
5.Marketinške aktivnosti
Kontakt informacije, kao što su ime i e-mail adresa, su nužne u slučaju kada želite koristiti usluge primanja promotivnih materijala od strane agencije Green travel j.d.o.o. Promotivni materijali podrazumijevaju informacije o uslugama i posebnim ponudama te novostima (engl. newsletter).
Usluga se može onemogućiti u bilo kojem trenutku na način da se aktivira poveznica „Odjava“ na kraju e-maila ili slanjem zahtjeva za brisanjem sa popisa za digitalni marketing na agencija@greentravel.hr
6.Vlasništvo
Svi programi i tekstovi na ovim web stranicama su vlasništvo turističke agencije Green travel j.d.o.o. Kopiranje i neovlašteno korištenje istih bez prethodne dozvole od turističke agencije, smatra se kažnjivim djelom! Sve slike na internetskoj stranici www.greentravel.hr su vlasništvo agencije ili agencija ima pravo korištenja. U slučaju da se možebitno utvrdi drugačije zbog nenamjerne greške, molimo vas da nas kontaktirate da bi se greška uklonila.
U slučaju promjena vezanih za pravila o poštivanju privatnosti obavijest će biti objavljena na naslovnoj stranici Internet stranice s ciljem upoznavanja korisnika.
Green travel j.d.o.o.
Sjedište: Bukovečki put 8,49217 Zlatar Bistrica
Kontakt: 049300 724
Mail: agencija@greentravel.hr
U Zlatar Bistrici, 26.03.2019.